Ordlista - social media och digital marknadsföring
Svårt att hänga med i det nya tugget? Bara lugn! Vår ordlista för social media är din machete i den digitala fikon-djungeln. Precis som grödan i djungeln slutar den aldrig att växa. Saknar du någon term? Maila till oss. Vi lovar att leta upp det och publicera det här.
Sök i vår ordlista:
# |
A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
H |
I |
K |
L |
M |
N |
O |
P |
R |
S |
T |
U |
V |
W |
X |
Y |
Z
– # –
48ers
Ett sökverktyg i realtid för sociala medier. 48ers låter dig söka i de sociala nätverken Facebook, Twitter, Google Buzz, Digg och Delicious. Vid varje sökresultat visar tjänsten en ikon för att peka på vilket socialt nätverk den den härstammat.
Tillbaka till början
– A –
Adblock+
Ett tillägg för bland annat
Firefox och
Google Chrome som gör det möjligt att blockera banners.
AdWords
Googles Pay Per Click annonseringsprogram på Googles sökmotor. Det blåa fältet du ser ovanför och till höger om de organiska träfflistorna.
AdSense
Googles kontextuella annonssystem för publishers. Analyserar innehållet på en sida och matchar sedan detta med riktade annonser.
Användarskapat innehåll, även kallat användargenererat innehåll
Digitalt innehåll, till exempel texter, bilder och filmer skapat av användarna. På engelska "user-generated content" förkortas UGC.
Ask
Ask är den fjärde största sökmotorn i USA efter Google, Yahoo och Live.com.
Ask får sina sponsrade länkar från Googles annonsnätverk. Tidigare hette Ask Ask Jeeves och den byggde sin teknologi på att förstå frågor som var utformade som frågor i vanligt tal.
Augmented Reality
En term för realtidsapplikationer (sv. förstärkt verklighet) som blandar information från användarens fysiska omgivning med information från en mjukvaruapplikation. Exempel på augemented reality kan vara när man dels visar upp bilden från en mobilkamera tillsammans med namnet på ett objekt som syns i bilden.
Avatarer
Grafiska bilder som företräder människor. De är vad du är i virtuella världar. Du kan skapa en visuell karaktär med kroppen, kläder, beteende, kön och valfritt namn. Detta kan eventuellt vara en autentisk bild av dig själv.
Tillbaka till början
– B –
Bambuser
Tjänsten låter vem som helst sända direktsänd strömmade video från mobiltelefonen till webben. Kravet är att mobilen har operativsystemet Series 60. Tjänsten är gratis för privatpersoner.
Backtype
En sökmotor som indexerar webbkonversationer i realtid på bloggar, forum och till och med i kommentarsfält. Användaren kan få alla kommentarer man själv lämnat på olika webbplatser samlade på ett ställe.
Besökare
Mätning av den sessionstid som en användare/besökare är inne på en sajt. Ett besök kan bestå av flertalet sidvisningar. Begreppet skiljer sig från unika besökare då en person kan göra två besök på en dag, en gång på förmiddagen, nästa besök sker på eftermiddagen. Två besök har då gjorts, men räknas bara som en unik besökare den dagen.
Bing
Bing är Microsofts sökmotor. Förutom att den ger sökresultat med länkar till andra sajter så finns det möjlighet att få fram konkret information. Sök på ”flyg Göteborg till Bryssel” så ska du få fram erbjudanden om bra priser på resan, så att du kan boka direkt.
Bing Twitter
Bing (sökmotor) inkludererar sedan juli 2009 Twitter-uppdateringar i sina sökresultat. Tjänsten är under utveckling är än så länge en betaversion. Kommer även på sikt integrera sökresultat för statusuppdateringar från Facebook.
Black-Hat
Taktik för sökmotoroptimering som direkt strider mot sökmotorernas riktlinjer (
Google Webmaster Guidelines).
Blended search
Innebär att när man söker på ”Göteborg” får man inte träffar på enbart webbsidor med textinnehåll. Sökresultaten är istället en blandning av videoklipp, bilder, nyheter och blogginlägg.
Blip.tv
Videotjänst för att publicera vidoklipp och tjäna pengar på dem. Samarbetar med Google Adwords. Riktar sig mot mindre och oberoende producenter.
Blippy
Blippy är en community där man på ett enkelt sätt kan se och diskutera vilka saker folk köper. Man delar med sig av sina favoritinköp från iTunes, Amazon, Zappos, Visa, MasterCard med flera.
Blockyourex.com
I programmet på sajten Blockyourex.com kan du skriva in namn på personen du vill slippa, eller dennes facebook- och twitterkonto, och vips så har den gamla flamman försvunnit ur ditt cyberspace.
Blogg
Ordet är en kortform av engelska ordet weblog, en loggbok på nätet
Bloggar är oftast kopplat till företag, en enskild eller flera personer som skriver inom ett visst område. Oftast kan läsarna kommentera och prenumerera till exempel via RSS. De flesta bloggar använder sig av CMS-verktyg såsom
Blogger eller
Wordpress.
Blogger
Är ett kostnadsfritt bloggpubliceringsverktyg från
Google som gör att företag eller personer enkelt kan dela sina tankar med världen.
Bloggosfär
Är en kollektiv benämning för bloggar.
Bloggy
Mikrobloggstjänst.
Bloggportalen.se
En tjänst som gör det enklare att hitta i djungeln av blogginlägg som publiceras av svenska bloggare varje dygn. Via Bloggportalen och dess sökmotor Bloggsök.se kan man hitta nya favoriter och hålla koll på trender och aktuella debatter.
Bloglovin
En tjänst som samlar alla nya inlägg från dina favoritbloggar på ett och samma ställe.
Buzz Marketing
Rykte, skvaller eller rapportering. Buzz marketing sprider kunskap om produkter och tjänster och därmed stärker varumärket om produkten eller tjänsten är bra.
Tillbaka till början
– C –
Captcha
En kod som – än så länge – endast kan utläsas av det mänskliga ögat. Används som säkerhetsverifiering vid inloggning på stora publika sajter. Består av förvrängda bokstavskombinationer. De kom då man upptäckte att hackers med hjälp av program kunde massregistrera sig på olika forum.
Cision Wire
Publicerings- och söktjänst. Här kan man publicera pressmeddelanden, företagsnyheter, finansiella rapporter, bilder och andra dokument.
Cloud Computing
The Cloud - eller molnet – är ett koncept som enkelt uttryckt innebär att man använder så mycket som möjligt ”därute”. Syftet med ”molnet” är att användarna inte har grejerna hos sig, utan loggar in sig eller kopplar upp sig på tjänster utanför den egna datorn. Istället för att äga program eller ha dem lokalt, använder man dem när man behöver dem. Idag spekulerar många i att dagens kommersiella program kommer "gå till molnet", alltså att släppas som gratistjänster.
Cloaking
Metod inom sökmotoroptimering där det skapas ett annat innehåll för sökmotorerna än det som användarna ser. En klassisk Black hat-metod som oftast resulterar i avstängning (s.k. Virtual Death Penalty) från sökmotorerna såsom
Google.
CMS, Content Management System
Program/webblösningar (EPiServer och
Wordpress). Gör det möjligt att ändra och definiera innehåll på ett enkelt sätt. Kräver inga specialkunskaper om kodning, och är därför någonting som de flesta sajter idag är uppbyggda på.
Community
Socialt nätverk, nätgemenskap eller nätmötesplats, t. ex
Facebook,
LinkedIn,
Myspace. Kan se olika ut beroende på målgrupp, syfte och skapare. Vanligast är att ett community ligger på en egen fristående webbplats.
Cookie
En liten textbaserad datafil som en webbplats kan begära att få spara i webbplatsbesökarens dator. Cookies används ofta för att anpassa webbplatsen efter besökarens önskemål. Cookies kan också ge besökaren tillgång till olika funktioner eller tjänster på webbplatsen. Informationen i datafilen gör det möjligt att tillgodose besökarens val på webbplatsen. Cookies är helt ofarliga och används på de flesta webbplatser.
CoTweet
En plattform på vilken företag kan nå ut till och engagera kunder via Twitter.
Tillbaka till början
– D –
DM
Förkortningen står för Direct Message. En funktion på Twitter att användas sig av när man vill maila någon/några specifikt utvalda.
Digg
Ett internetbaserat community.
Digg förmedlar, via postade länkar, nyheter och artiklar med tyngden på teknik. Medlemmarna postar t. ex en länk med en nyhet och en tillhörande beskrivning. Andra användare kan sedan rösta upp eller ner detta inlägg genom knapparna digg respektive bury.
Delicious
En bokmärkessajt där användare sparar, sorterar och delar med sig av sina (webb) bokmärken (socialbookmarking).
Disqus
En tjänst som samlar och följer upp dina kommentarer från olika bloggar och hemsidor på en central diskussionsplattform.
Doorway page
En sida som är skapad för att skapa trafik från sökmotorer. Doorway pages används för att dirigera besökare och genom att, utan deras kännedom, använda en form av cloaking.
Dopplr
Gratis nätverkstjänst där användaren kan ta ut sin resplan för att jämföra med replaner för kollegor och vänner i nätverket. Tjänsten presenterar platser och tidpunkter där resplanerna möts.
Tillbaka till början
– E –
Etherpad
En textredigerare som i realtid låter upp till åtta personer åt gången samtidigt redigera ett dokument. De som deltar kan se vad de andra skriver och samtidigt gå in och redigera. Alla deltagare får en egen textfärg. En livechatt finns bredvid för deltagarna.
EventBuzz
EventBuzz är en plattform för mätning inom social media speciellt utformad för eventindustrin. Mäter vad som sägs om produkter, varumärken, konkurrenter och teknik inom arenan för sociala medier, före, under och efter event/evenemang.
Externlänk
Länk som länkar till en extern sajt/domän.
Tillbaka till början
– F –
Facebook
En community (nätgemenskap) för kontakt och nätverksbyggande mellan till exempel företag, skolor, vänner och bekanta.
Facebook Connect
Tjänsten syftar till att ge en vanlig webbsida communityfunktionalitet och tillåta människor att träffas och kommentera på traditionella sajter.
FaceTime
En videochatt, som Apple kallar FaceTime. Fungerar ihop med vanliga telefonsamtal. FaceTime är byggt på öppna standarder så att även andra tillverkare ska kunna bygga in den gratis och göra dessa kompatibla med iPhone 4.
Favstar
Samlar dom mest populära tweets från
Twitter.
Feber.se
Är en renodlad nätprodukt, har ett redaktionellt flöde och en integrering av annonser som är anpassad till nätets och modebranschens förutsättningar. Feber och Modefeber är nischade nyheter inom ett antal områden, fokuserat på teknik och mode.
Filehill
En hemsida där man kan sälja sina egna digitala filer.
Feed/Flöde
Innehåll som oftast ges till användaren via XML-format. Gör det möjligt för användare och andra sidor att läsa innehåll i ex. en RSS-läsare (
Google Reader).
FlickR
Foto- och videodelningsite med interaktiva funktioner. Uppladdning av bilder eller filmer publikt eller privat i ett fotoalbum.
Folksonomy
Term för att ”göra sociala bokmärken”, det man gör på sajter som Pusha och Delicious. Kommer av en hopslagning de engelska termerna ”folks” (vänner, släkt, kompisar) och ”taxonomy” (klassificering). Folksonomy har, till skillnad från andra klassificeringssystem, ett "omvänt” perspektiv. Materialet kategoriseras inte av experter, utan av skapare och användare. Kallas även social taggning.
Fotosite
Bildtjänst på nätet till exempel
FlickR. Vem som helst kan skapa ett konto, lägga upp sina bilder och sedan dela med sig av dessa till alla eller till dem som man själva valt.
Foursquare
En mobiltelefonapplickation där man "checkar in", vilket är ett sätt att berätta sin vistelseort. När man checkar in någonstans får dina vänner veta var du befinner dig och kan rekommendera ställen att gå till och saker att göra. Inncheckning kan ske på alla möjliga ställen - kaféer, barer, restauranger, parker, bostäder och kontor.
Frames/ramar
En hemsida som är kodad så att den består av två eller fler skilda dokument som syns samtidigt på ens skärm. Frames är inte bra utifrån sökbarhets perspektiv och sökmotoroptimering eftersom sökmotorerna (spindlar) har problem att navigera igenom dessa.
Friendfeed
En tjänst som dels är en aggregator som hämtar information från alla de sociala nätverk som en användare uppgett att den är aktiv på. Vänner kan i sin tur kan följa och kommentera användarens alla sociala aktiviteter, oavsett om vännerna använder dessa tjänster eller ej. Kommentars- och diskussionsmöjligheterna gör också tjänsten till ett socialt nätverk.
Friendster
Community (nätgemenskap) där användare kan skapa nya kontakter samt ladda upp bilder, videoklipp och skapa nya events (händelser).
Tillbaka till början
– G –
Googla
Betyder att söka på (sökmotorn)
Google.
Google
Världens största sökmotor med flera funktioner och tjänster.
Google Alert
Bevakningstjänst.
Google Buzz
Är en mikrobloggstjänst, påminner om Twitter och är integrerad i deras e-posttjänst Gmail. Här kan man starta konversationer, dela nyheter, foton och videoklipp m.m.
Google Friend Connect
Tjänsten syftar till att ge en vanlig webbsida communityfunktionalitet och tillåta människor att träffas och kommentera på traditionella sajter.
Google Reader
Webbtjänst för att läsa RSS-baserade bloggar och nyheter.
Google Twitter Search
Google integrerar även tweets från Twitter i sin sökfunktion.
Google Wave
Omtalad tjänst från
Google, som utlovas kombinera e-post, direktmeddelanden, wiki och sociala nätverk. Verktyget skall kunna användas för kommunikation och samarbete i realtid över nätet.
Gowalla
En lokaliseringstjänst där man kan se var ens vänner befinner sig och där man kan skapa nya så kallade spots, platser, där man checkar in. Det kan vara kontoret, en restaurang, hemma, en specifik butik, en tågstation, ett museum, eller en flygplats. Man skapar sina egna platser och man kan även dela med sig av kommentarer och omdömen. Medan man reser och checkar in, får man poäng och prylar som skrivs in i ett Gowalla-pass. Gowalla är både en tävling och en lokalisringstjänst.
Tillbaka till början
– H –
Handraiser
En mycket intresserad kund, som praktiskt taget ber om reklam för en produkt eller en tjänst. ”To turn a handrasier into an advocate” - att göra en nöjd kund till en förespråkare - är ett viktigt mål inom reklam, PR och annan påverkan. Inom social media marketing är detta en av de mest grundläggande strategierna.
#Hashtag
# tecknet kallas för en hashtag och indikerar att det efterföljande ordet är en tag. Något som indikerar vilket ämne man twittrar om. Exempelvis #p3guld. Ordet efter # tecknet är själva taggen. Används ofta på events, tv-program, möten, specifika situationer, konferenser, uppdateringar för konversationer mfl. Allt som gör det enklare att sortera, hitta information och följa flöden.
Hi5
Ett mötesplats där användare kan skapa personliga fotoalbum och även bädda in egna musikspelare i profilen. Det är även möjligt att välja om ens profil ska vara tillgänglig för alla eller om den bara ska visas för dom vänner som befinner sg i ens nätverk.
Hit/träff
Tidigare en standard inom webbstatistik. Idag används sidvisningar (impressions, page views). En hit registreras varje gång en server sänder ett objekt; en fil, pdf, bild, html, etc.
Hemsida24
Verktyg för e-handel. Vem som helst kan bygga sin sida i ett enktelt dra- och släpp-gränssnitt.
HootSuite
En
Twitter-klient som gör det möjligt att koppla ihop alla sina Twitter konton och på det sättet kunna uppdatera dom samtidigt. Man kan dessutom få klick-statistik och förprogrammera sina Twitter-inlägg.
Tillbaka till början
– I –
iAD
En mobil reklamplattform anpassad för iPhone iOS 4. Annonserna fungerar som små program för att skapa en interaktiv upplevelse som mer effektivt för fram budskapet. Baserat på html 5.
IceRocket
En sökmotor som specialiserat sig på realtidsökning av bloggar och sociala nätverk som Twitter och MySpace. Innefattar även sök på hela internet och nyheter.
iGoogle
Personlig sida med nyheter, foton, väderleksrapporter med mera.
Indexerade sidor
Sidor på en sajt som blivit indexerade av en sökmotor.
Indexsida
Första sidan på en domän/hemsida.
Inlänk
Länk som kommer från en extern sajt till ens egen webbsida.
Innehåll
Hemsidor baserar på samma princip som i vanliga artiklar: titel, rubrik, ingress och brödtext.
Internlänk
Länk som länkar inom samma domän.
Ipod Zombie
Sociala medier och web 2.0 kan paradoxalt nog framkalla högst asociala beteenden. En Ipod Zombie är en person – oftast på cykel - som utgör en trafikfara, eftersom vederbörande stängt ute omvärlden med sin musikmaskin.
Issuu
Online tjänst där användare kan ladda upp sina PDF-filer, exempelvis broschyrer, reklamblad, tidningar osv. Filerna visas direkt i webbläsaren och läsarna kan, med hjälp av en bläddringsfunktion, bläddra i dokumenten på samma sätt som med en tryckt publikation. Användare kan dela med sig av sina favorit publikationer via sociala media eller t.o.m. bädda in publikationerna på sin egen hemsida eller blogg.
Tillbaka till början
– K –
Keyword (nyckelord)
Det ord eller fras som användaren anger till sökmotorerna. Ett begrepp som används för (sökords)optimering av innehåll på en hemsida.
Knuff.se
En bloggportal som erbjuder en genomsökning/indexering av inlägg på bloggar. Erbjuder även avancerade analyser som visar vilka blogginlägg, ord, böcker, videoklipp, filmer eller nyheter som (svenska) bloggare skriver mest om för tillfället.
Konvertering
När en anonym användare – ett ”troll” – gör något önskvärt på webbsidan, istället för att klicka sig vidare. Ägaren till en hemsida vill oftast att besökaren konverteras till en betalande kund. Konverteringsoptimering är åtgärder som gör konverteringen enklare. Konverteringsgraden visar hur många av besökarna som verkligen konverteras.
Tillbaka till början
– L –
Landningssida
Den sida som en besökare "landar på" när man klickar på en länk i sökresultatet.
LinkedIn
Community (nätgemenskap) inriktad på affärsrelaterad nätverksbyggande till exempel rekrytering och/eller affärsmöjligheter.
Livestream
Videotjänst med flera betal- och kunskapsnivåer. Betalversionen innehåller bland annat avancerade verktyg för bildproduktion och möjlighet att skräddarsy hur videon presenteras. Erbjuder en gratisversion som gör det enkelt att komma igång och sända.
The Long Tail
En ekonomisk term. The Long Tail - Den Långa Svansen – kanske kan översättas bättre med den ”den långsamt utplanande kurvan”. Efter en viss tid lönar det sig dåligt att saluföra en vara, eftersom den kostar mer att lagra än vad den inbringar i försäljning. Men, i den elektroniska tidsåldern med låga eller inga lagerhållningskostnader kan det vara värt att satsa även på produkter i en smal nisch. Enligt den Den Långa Svansens teori kan det sammanlagda försäljningsvärdet av småsäljande produkter vara lika stort som storsäljare. Afärsmodellen har visat sig framgångsrik för internetbaserade musikaffärer och bokhandlare som Amazon.com.
Länkpartner
Sajter som länkar till varandra.
Tillbaka till början
– M –
Mention
En funktion på Twitter som anger när något nämnt ett användarnamn i en tweet (inlägg).
META-taggar
Definierar information om sidan. META-information såsom Title och META-description visas i sökresultaten, men är inte synligt på själva sidan.
Meetup
Online portal som som gör det möjligt att registrera och/eller söka efter offline grupper på lokalnivå runt om i världen.
Mikroblogg
En variant av blogg med kortare inlägg. Inlägget är begränsat till 140 tecken.
Bloggy,
Jaiku och
Tumblr är exempel på mikrobloggar.
Moderera kommentarer
En bloggfunktion. Råkar man ut för otrevliga kommentarer på sin blogg är det bra att veta att man kan välja att moderera kommentarer. Då publiceras inga kommentarer på bloggen utan ditt godkännande. Man kan även välja att helt stänga av kommentarsfunktionen.
Mun-till-mun marknadsföring
Marknadsföring där nöjda/missnöjda kunder sprider budskapet vidare (Buzz-marketing, viral marknadsföring).
MySpace
Community (nätgemenskap) inriktad på musik och har många artister som medlemmar.
Tillbaka till början
– N –
Netvibes
Netvibes är som Google Reader, dvs. i grunden en startsida för att samla och läsa RSS-baserade bloggar och nyheter. Fungerar också som ett verktyg för att bevaka och samla in information kring vad som skrivs och yttras om ett varumärke på nätet.
MyNewsdesk
Publicerings- och söktjänst för företagsnyheter, pressinformation och pressmeddelanden.
Ning
En social plattform. Ning erbjuder tjänster som tillåter människor att delta och skapa Ning Networks.
Nyckelord (keyword)
Det ord eller fras som användaren anger till sökmotorerna. Ett begrepp som används för (sökords)optimering av innehåll på en hemsida.
Tillbaka till början
– O –
Orkut
En community (nätgemenskap) som har skapats för att göra det sociala livet mer aktivt och stimulerande. Med Orkuts sociala nätverk kan man underhålla befintliga relationer med hjälp av bilder och meddelanden och skapa nya relationer genom att nå ut till människor som aldrig har träffat.
OneRiot
En realtidssökmotor som indexerar de länkar som användare delar på Digg, Delicious, Twitter och andra sociala medietjänster. Sökresultaten visar vilket innehåll som i realtid har störst viral effekt.
Tillbaka till början
– P –
Pagerank
Resultat/värde som utgår från länkpopularitet och länkauktoritet. Ett värde mellan 0 och 10.
Pinga
Vissa bloggplattformar har möjlighet att skicka iväg en "ping" varje gång man skriver ett inlägg. Pinget berättar för sajterna att en blogg är uppdaterad.
Twingly,
Nyligen.se och
Bloggportalen.se är tre sajter som tillåter pingning.
Playfire
Socialt forum för de med datorspel som livsstil.
Podcast, Poddsändning, poddradio
En metod att publicera (och för lyssnaren att prenumerera på) ljudfiler eller film via internet. Ordet "podcasting" är en sammanslagning av "iPod" och engelskans "broadcast" (sändning).
Posterous
En bloggplattform med inbyggt Google Analytics-paket som är sammanlänkad med kanaler på den sociala webben och automatiskt publicerar inlägg sociala kanaler som Flickr, Twitter och Facebook.
PPC, Pay Per Click.
Annonssystem där annonsörer betalar annonsörsförmedlare, exempelvis:
Google Adwords, när en besökare klickar på annonsen.
Pullmarknadsföring
Köparna drar (pull) själva produkten.
Pusha
Ett internetbaserat community. Förmedlar, via postade länkar, nyheter och artiklar. Medlemmarna postar t. ex en länk med en nyhet och en tillhörande beskrivning. Andra användare kan sedan rösta upp (pusha) detta inlägg.
Pushmarknadsföring
Avsändaren styr, formulerar och sänder ut ett budskap. Avsändaren trycker på (push) genom exempelvis rabatter och erbjudanden. Baseras på den traditionella kommunikationsmodellen.
Tillbaka till början
– R –
Realtidssök
Realtidssök innebär att man gör en sökning på aktuella ämnen och diskussioner som pågår i skrivande stund. Man kan exempelvis göra en sökning på sökmotorerna efter en pågående nyhet som folk diskuterar om och få fram resultatet direkt, även om personen uppdaterat det för 1 minut sedan.
Retrosexual
Term myntad av tidningen Boston Phoenix. Nätverk som MySpace och Facebook är utmärkta för folk över 30, som vill spåra upp gamla kompisar. Det leder också till att man hittar ”gamla flammor”.
Tidningar i USA har publicerat solskenshistorier om ensamma äldre som blivit par, efter att ha blåst liv i urgamla flirtar, via Facebook.
Retweet (RT)
En retweet är en forward av någon annans tweet på
Twitter. och markeras med förkortningen RT. Man sprider/tipsar någon annans tweet vidare till sina följare.
Robots
En fil i huvudkatalogen på en hemsida som används för att förhindra, och kontrollera vilka sidor sökmotorer ej ska ha åtkomst till.
RSS, Rich Site Summary, Really Simple Syndication
En samling XML-baserade filformat som används för att syndikera/publicera webbinnehåll och används bland annat av nyhetssidor och webbloggar.
Tillbaka till början
– S –
Scoopler
Sökmotor som söker i realtid på de senaste uppdateringarna från Twitter, Facebook, Flickr, YouTube, Digg, Delicious och andra sociala nätverkstjänster.
Scribd
Låter användarna publicera och ta del av textdokument och trycksaker (broschyrer, folder eller DM-utskick).
Search Engine Marketing, SEM
Sökmotormarknadsföring. SEM är ett samlat begrepp som syftar till att uppnå maximal synlighet av din webbplats i sökmotorer. SEM inkluderar således saker som sökmotoroptimering (SEO), PPC-annonsering och andra sökmotor-relaterade tjänster som syftar till att öka din synlighet och trafik till webbplatsen.
Search Engine Optimization, SEO
Olika sätt att få en webbsida att synas så högt upp som möjligt bland resultaten vid sökningar på sökmotorer (ex.
Google). Arbetet med SEO är kombinationen av taktik och strategier som inkluderar optimering av innehåll, användarvänlighet, målgruppsanpassning, design, nyckelordsplacering, länkbygge, social och viral marknadsföring och andra online & offline-aktiviteter som syftar till att ge mer avkastning i form av ökad organisk trafik från sökmotorer.
Selective Tweets
Uppdaterar din Facebookstatus med valda tweets från Twitter. Genom att avsluta en tweet med #fb publicerar du även inlägget på Facebook. Fungerar både med personliga profiler och sidor.
SERP, Search Engine Results Page; Sökresultat
Resultatet av en sökning på ett sökbegrepp på en sökmotor.
Sidvisning
Antalet gånger en sida (index.html) har visats.
Silentale
Med
Silentale kan man koppla ihop sina kontakter och konversationer från
Twitter,
LinkedIn men även Gmail för att sedan följa dom vi ett och samma verktyg. Silentale finns även som tillägg till
Firefox.
Silverbakk
Silverbakk är ett svenskt företag som hjälper företag att bevaka och analysera sin närvaro i sociala medier.
SIS-index
SIS är en gratistjänst som hjälper dig att hålla koll på vad som händer på den svenska internetmarknaden. En gång i vekan presenteras färsk besöksstatistik från medverkande sajter samt generella trender i olika kategorier.
Six Degrees
Gammal teori som hävdar att alla människor på jorden kan nås via en ”kompis till en kompis”, och att ingen är längre än sex steg bort. Iden om Six Degrees återuppmärksammades med social medias genombrott. Teorin är inte bevisad, men den kan kännas mycket verklig för de som använder MSN Messenger eller Facebook.
Shortcut
En community inriktad på yrkesliv och karriär.
Slideshare
Användarna kan publicera och ladda ner presentationer som till exempel powerpoint eller pdf med flera.
Social bookmarking
Med hjälp av sociala bokmärken kan du spara och dela med dig länkar till dina vänner och dina nätverk i olika webbtjänster. Samtidigt når du dina egna favoritlänkar från vilken dator som helst. Exempel på sådana sajter är Pusha (svensk) och Delicious.
Social branding
Social branding handlar om att skapa en genuin, hållbar och långvarig relation med
marknaden i fokus samt genom att adressera rätt mottagare åstadkomma påtagliga
och unika resultat. Den sociala webben handlar om verktyg till hjälp för företag och privatpersoner att agera socialt gentemot sin omgivning på den digitala arenan men ersätter dock inte mötet öga mot
öga. Det fysiska mötet är fortfarande av stor vikt i en relation men genom den sociala webben
har det personliga mötets möjligheter utvecklats till att börja innan och fortsatta efter det
reella mötet. Ovärderliga redskap för att bygga och vårda en i förlängningen långvarig och givande relation med kunder, företag och medarbetare.
Sociala kurvor
En social kurva består av ett nätverk av vänner och vänners vänner. Med hjälp av ett community exempelvis Facebook går kurvan lätt att bygga ut.
Social media newsroom
Ett socialt medierum som komplement till det vanliga pressrummet på nätet.
Social media marketing, SMM
Marknadsföring via sociala medier på nätet.
Social media marknadsföring, SMM
Marknadsföring via sociala medier på nätet.
Social Mention
En sökmotor som söker igenom över 100 olika plattformar inom social media och bland dem återfinns Twitter, Facebook, Friendfeed, Youtube, Digg och Google. Sökresultaten presenteras i en enda tydlig, samlad realtidsström av information. Företag kan enkelt bevaka vad som i realtid sägs om ett varumärke, tjänster eller produkter.
Socialnomics
En bok om social media. Innehållet är forskningsbaserat och tittar på hur stor impact sociala medier har på företag och konsumenter runt om i världen, och vad som väntar i framtiden. Hur stor har sociala media blivit? Folk skulle hellre ge upp sin e-post än deras sociala nätverk. Det är så stark att den orsakar ett makroförändring av sättet vi lever och bedriver verksamhet. Varumärken kan nu stärkas eller förstöras genom användning av sociala medier. Reklam är mindre effektivt för att påverka konsumenterna än åsikter från sina vänner. Om du inte redan använder sociala medier i din affärsstrategi är du redan bakom dina konkurrenter. Boken undersöker hur begreppet "socialnomics" förändrar sättet företag producerar, marknadsför och säljer, hur det eliminerar ineffektiv marknadsföring och mellanhänder, och göra produkter lättare och billigare för konsumenterna. Läs om hur de framgångsrika företagen har bättre kontakt med konsumenter som aldrig förr via Twitter, Facebook, YouTube och andra sociala medier webbplatser. Det är en måste-läsa för alla som vill lära sig om, och utnyttja kraften i sociala medier, snarare än att bli mosad av den. Författare Erik Qualman är en före detta onlinemarknadsförare med erfarenhet från flera Top 100 varumärken och den nuvarande globala Vice President för marknadsföring på nätet för världens största privata utbildningsföretag. "Socialnomics" är viktig bok för alla som vill förstå innebörden av sociala medier och hur företag kan peka på kraften i sociala medier för att öka sin försäljning, minska sina kostnader för marknadsföring och nå konsumenterna direkt.
Social nätverkssajt, Community
En hemsida där de primära karaktärsdragen är att användare kan nätverka tillsammans, dela innehåll och meddelanden. Sekundära funktioner brukar oftast vara kommentarsfunktioner, events och aktiviteter. Exempel på communities är
Facebook,
Myspace,
LinkedIn och
Bilddagboken.
Spiders, Spindlar
Program som indexerar åt sökmotorer. Att få spindlarnas uppmärksamhet är viktigt för hög ranking på sökmotorerna. De kallas spindlar eftersom ”de letar på nätet”.
Spezify
Ett sökverktyg som presenterar resultat från ett stort antal webbplatser på olika visuella sätt.
Spotify
En laglig tjänst som streamar musik över internet, dvs man laddar låten man lyssnar på under tiden man lyssnar på den. Finns i en reklamversion som är gratis (reklam spelas mellan var 6:e låt) och i en betalversion.
Sökmotor
Ett program som söker efter dokument eller grupp av dokument som matchar det inslagna nyckelordet/frasen som en användare skriver in. Exempel på sökmotorer är
Google, MSN Live,
Bing och
Yahoo.
Sökmotormarknadsföring
Ett samlat begrepp som syftar till att uppnå maximal synlighet av din webbplats i sökmotorer. Sökmotormarknadsföring inkluderar således saker som sökmotoroptimering (SEO), PPC-annonsering och andra sökmotor-relaterade tjänster som syftar till att öka din synlighet och trafik till webbplatsen.
Sökmotoroptimering, SEO
Olika sätt att få en webbsida att synas så högt upp som möjligt bland resultaten vid sökningar på sökmotorer (ex. Google). Arbetet med SEO är kombinationen av taktik och strategier som inkluderar optimering av innehåll, användarvänlighet, målgruppsanpassning, design, nyckelordsplacering, länkbygge, social och viral marknadsföring och andra online & offline-aktiviteter som syftar till ge mer avkastning i form av ökad organisk trafik från sökmotorer.
Tillbaka till början
– T –
Tagg
Etikett (sökord) för att kategorisera och göra innehållet i exempelvis en blogg mer sökbart.
Taggmoln, etikettmoln
En grafisk presentation av hur ofta ett nyckelord förekommer på webbplatsen. Stora ord är populärast och kan visas annan färg och typografi. Ett taggmoln sammanfattar innehållet på en webbplats.
Tastecasting
Tastecasting erbjuder personer som är aktiva inom sociala medier provsmakningar och på så sätt sprida budskap och recensioner. Företagen bjuder och får gratisreklam när bloggarna och twittrarna skriver.
Technorati
En webbsida med bloggportal, sökmotor och indexerinstjänst för bloggar.
Textlänk
En enkel länk i HTML som inte använder sig av javascript, flash eller annan specialkod.
Title
Oftast kallad den absolut viktigaste HTML-taggen inom sökmotoroptimering. Title-taggen är den information som sökmotorer visar som huvudinformation i sökresultaten.
Topsy
En sökmotor vars sökresultat baseras på tweets.
Trendsmap
Samlar in dom viktigaste
Twitter tweets från hela världen och presenterar dom i realtid på en världskarta.
Tumblr
En amerikansk s.k tumblelog. Fungerar som en blandning mellan blogg och mikroblogg.
Tumblelog
En tumblelog är mer koncentrerad typ av blogg som förespråkar korta och innehållsrika inlägg med blandade former av material. En tumblelog har sällan kommentarfunktioner.
Tungle.me
Ett kalendersystem för att dokumentera och spåra sina dagliga aktiviteter. Man kan välja vem man vill dela sin sida med och när möten blir bokade.
Tweeps
En person med en ömsesidig följande på
Twitter. Ordet Twitter och Peeps sammanslaget blir tweeps, används ofta för att hänvisa till Twitteranhängare av någon.
"Tack till alla tweeps som RT (retweet) mitt sista budskap.
Tweet
Det är en statusuppdatering/inlägg på
Twitter.
TweetDeck
Beskrivs bäst som en webläsare, en Twitterläsare som är uppdelad i flera delar eller flöden. Som standard är det tre flöde. Ett flöde där alla meddelanden från de du följer kommer, ett flöde för enskilda meddelanden till dig och ett flöde där alla de som nämner dig syns, tex när de vidarbefodrar dina meddelanden. Du kan ansluta dina konton från till exempel Twitter, Facebook, och MySpace. Detta gör att man snabbt får en överblick om vad som pågår i ditt nätverk och om det twittras om dig eller ditt företag.
Tweetminer
En webbplats som samlar en RSS-läsare och Twitter i ett enkelt och rent gränssnitt. Det tillåter användaren att omedelbart posta feeds till Twitter. Det ger också användaren möjlighet att schemalägga Tweets för ett senare tillfälle.
Twibes
En Twibe är en grupp av Twitteranvändare intresserade av ett gemensamt tema. Twibes kan också användas för att hitta nya anhängare (followers) och nya grupper på Twitter.
Twifficienty
Twifficienty räknar ut hur frekvent publicist du är på Twitter Frekvensen baseras på dina handlingar såsom hur många personer du följer, hur många som följer dig, hur ofta du twittrar och hur många tweets du läser.
Twilk
Skapar en bakgrundsbild av dina followers på din Twittersida.
Twitter
Den största och den mest populära mikrobloggen. Inlägget är begränsat till 140 tecken.
Twitter BFFs
Talar om för dig vem du interagerar mest med på Twitter. Baserat på hur frekvent du använder @ när du svarar followers i dina tweets.
Twitter search
En söktjänst som indexerar och filtrerar Tweets utifrån de söktermer som anges. En avancerad sökfunktion där det går att avgränsa sökningar till att endast innefatta specifika Twitteranvändare, datum, språk, geografiska platser och så vidare.
Twingly
Svenskägd bloggportal. Indexerar innehåll från bloggar och gör det sökbart.
Twingly Channels
En tjänst som filtrerar bland den stora informationsmängd som förekommer och hitta de bästa guldkornen. Detta görs med hjälp av att se hur många bloggar och mikrobloggar som länkar till en viss nyhet. Möjlighet finns att kommentera nyheterna direkt på kanalen (channeln) och allt uppdateras i realtid. Användaren kan skapa sina egna kanaler (long-tail) och sedan integrera dessa i tredjeparts-webbsidor. Det går att följa flöden för olika event och händelser samtidigt genom att ange olika hashtags till exempel; #vinteros, #idol. Tjänsten är också sammankopplad med Twinglys egna mikroblogg- och bloggsök.
twtpoll
Twtpoll är ett verktyg som kan utföra enkäter/undersökningar på Twitter, Facebook eller andra sociala medier webbplats. Hjälper till att engagera dina anhängare/kunder, ta reda på vad de tänker och få ovärderlig feedback.
Typepad
Bloggportal. På Typepad kan man antingen köra deras färdiga mallar eller bygga egna med deras klossar. Eller så kör man avancerade mallar där man kan stå för all HTML och CSS. Typepad erbjuder tre varianter till en fast årskostnad.
Tillbaka till början
– U –
Unika besökare
Definition på en besökare på en hemsida. Definieras vanligtvis genom IP-nummer men också genom cookies.
URL-förkortning
Att förkorta långa webbadresser - som kan ha flera hundra tecken - genom att låta dem passera särskilda sajter, såsom
bit.lyURL-förkortning är mycket vanligt inom social media, eftersom användare ofta vill skicka länkar i forum med begränsat teckenutrymme.
Ustream
Direktsänd videotjänst för mobiler. Amerikansk konkurrent till Bambuser.
Tillbaka till början
– V –
Vanity googling (egosurfning)
En term för att söka efter sitt eget namn (förnamn, efternamn, fullständigt namn, pseudonym, etc) på Google för att se vilken ranking eller vad resultaten visar.
Videofy.me
Videotjänst som riktar sig till videobloggare som vill tjäna pengar på sina publiceringar.
Vimeo
En videocommunity för "Noncommercial use only". Skapades från början av filmare och videokreatörer som ville dela sina personliga ögonblick i vardagen. Har utvecklats till en community, en gemenskap, där enskilda personer kan dela samma intresse för kreativt filmskapande.
Viral marknadsföring, viral marketing
Viral marknadsföring är ett samlingsnamn för marknadsförings-tekniker som grundar sig på att använda sociala medier och nätverk för varumärkesbyggande, ökad försäljning eller andra marknadsföringsmål. Detta genom att användarna, oftast utan incitament, sprider den vidare inom sin bekantskapskrets och nätverk. Kan även användas effektivt för att få många användare att länka till en specifik hemsida.
Voddler
En tjänst som erbjuder lagligt strömmade filmer. Finns i betaversion och kommer att erbjuda tre versioner: reklamfinansierad, månadsabonnemang och betala per film. Man kan till exempel se gamla godingar, blockbusters och independentfilmer. Erbjuder även hd-kvalitet.
Tillbaka till början
– W –
Web 2.0
Samlingsbegrepp för hemsidor som är byggt på användargenererat innehåll. Användarna har stora möjligheter till interaktivitet.
Webinar
Ett Webinar är en webbaserad presentation som gör det möjligt för dig som deltagare att sitta framför din egen dator och lyssna på presentationen. Det är möjligt för lyssnarna att skriva frågor till presentatörerna under presentationen.
Webbanalys, Web Analytics
Metod för att mäta webbstatistik, oftast besökarantal och besökarbeteenden.
White-hat
Sökmotoroptimerings-teknik som följer sökmotorernas riktlinjer och utan att manipulera sökresultaten.
Wibiya
Wibiya erbjuder en toolbar som integrerar dina bloggar och hemsidor med de mest intressanta webb-applikationerna och nättjänsterna.
Widget
Ett litet program som kan läggas på en blogg eller en hemsida för att visa innehåll från en annan webbplats. Till exempel en bloggwidget från en blogg som placeras på företags hemsida.
Wiki
Från hawaiianska ordet wikiwiki (snabb). En sökbar webbplats där användarna snabbt och enkelt kan redigera sidorna. Används för att producera uppslagsverk (
Wikipedia).
Wikipedia
Ett internetbaserat uppslagsverk på flera språk som redigeras och utvecklas av användarna och slutgranskas av Wikipedia.
World of mouth marketing, WOM
Marknadsföring där nöjda/missnöjda kunder sprider budskap vidare (Buzz-marketing, viral marknadsföring).
Wordpress
En av världens största publiceringslösningar (CMS) som främst används för bloggar, nyhetssajter och hemsidor.
Tillbaka till början
– X –
XeeSM.com
En sajt som gör det möjligt att enkelt registrera och samla upp ens egna profiler från dom olika sociala nätverkssajter.
XLNT Communication
En reklambyrå i Göteborg som är experter på social media och med ett unikt koncept.
Hos oss köper ni helheten eller delarna inom analog eller digital marknadsföring.
Tillbaka till början
– Y –
Yahoo
En sökmotor som är bland de största i Världen. En av de tre stora tillsammans med MSN/Live och
Google.
Yfrog
En foto- och videodelningssajt specialiserad på Twitter. Användarna kan publicera egna foton och filmer direkt från mobilen eller datorn.
YouTube
Videodelningssajt. Användarna kan publicera egna filmsekvenser och ta del av andra användares filmer. Begränsningar är 10 minuter eller 1 gigabyte.
Tillbaka till början
– Z –
Zoho
Tillhandahåller olika nätbaserade applikationer såsom mail, ordbehandling, kalkylblad, chatt, diskussionsplattformer och liknande. Samtliga applikationer körs direkt från webbläsaren.
Tillbaka till början
