Många kunder tar sin första kontakt med ett företag via webbsidan. Och många företag å sin sida förlitar sig på webbsidan som sin primära publika kanal. Så, varför låta besökarna bete sig som spöken? Nej, det handlar inte spionage! Som marknadsansvarig vill du veta vilka som var där, vilka delar de besökte, hur de kom dit och när de var där. Och en sak till: de bästa webbanalysverktygen är gratis!
Läs mer:
Google Analytics
Webbanalys, grunden i konsten att utveckla webbplatsen
Sökmotoroptimering – några tips
Det är egentligen inget nytt: Affärer görs av människor. Affärer är relationer. Affärsidkare måste ha och upprätthålla kontakter. De nya sociala medierna är relationsskapande, både externt och internt. Ibland behöver företaget ge nyheter ofta åt många, ibland gäller det att underhålla kontakter som köper mycket men sällan. Kundernas invändningar behöver ett forum, information åt de anställda behöver ett annat. Välj rätt redskap för rätt strategi.
Läs mer:
Sociala medier på frammarsch
Annica Ljungberg föreläser om Social Media Marketing
Ständigt uppdaterad ordlista om social media
Det pågår kanske en debatt om er och era produkter. Borde inte ni vara de första som tog del av den? Många betraktar dålig PR på nätet som ett fyllebråk på en bakgata. Om man går diskret förbi, tar det snart slut, och ingen minns något dagen därpå. Så är inte fallet. Det som sägs ger viktig information och kan leda till värdefulla kontakter. Negativ publicitet kan korrigeras i tid, och förhindras att ta allt för stora proportioner.
Läs mer:
Social media marketing talar till konsumenter, PR till journalister
Ständigt uppdaterad ordlista om social media
I internets gryning, sa man: syns du inte, så finns du inte. Idag måste man arbeta aktivt för att synas. Vara med där det händer. Utnyttja befintliga nätverk! Visa att du finns och du tillhör ett aktivt transparant företag som bryr sig! Det är där du når dina kunder och vinner nya.
Läs mer:
Webben – allt viktigare marknadsföringskanal
Sökmotoroptimering – några tips
Ständigt uppdaterad ordlista om social media
Det har länge funnits en irritation över de traditionella mediernas monopol. Idag finns ett alternativ. Flera företag har tagit tjuren vid hornen och startat egna forum. Varför vänta på att någon annan skapar ett forum, där dina hjärtefrågor tas upp?
Läs mer:
Ständigt uppdaterad ordlista om social media
